Livraison & expédition

Chez Luminair24, nous faisons tout notre possible pour que vos commandes arrivent rapidement et en parfait état.

Délais de livraison

• Commandé avant 22h00 = livré le lendemain (France & Belgique).

• Dans certains cas, la livraison peut prendre 1 à 3 jours ouvrés en fonction de la destination et du transporteur.

• Autres pays de l’UE : 3 à 7 jours ouvrés.

Frais de livraison

• Livraison gratuite en France & Belgique, sans minimum d’achat.

• Pour les autres pays de l’UE, les frais de livraison sont calculés lors de la commande.

Transporteurs

Nos envois sont confiés à des transporteurs fiables (Colissimo, Chronopost, DHL, UPS), selon la taille et le poids du colis. Un numéro de suivi vous est communiqué dès l’expédition.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un lien de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

Adresse de livraison

Assurez-vous que vos coordonnées de livraison soient correctes. Luminair24 ne peut être tenu responsable en cas d’erreur dans l’adresse fournie par le client.

Retards éventuels

En cas de retard exceptionnel (grève, force majeure, rupture de stock), vous serez informé immédiatement par email.