Politique de Paiement

 

 


 

 

Méthodes de Paiement Acceptées

 


Nous proposons plusieurs méthodes de paiement pour garantir la commodité de nos clients :

 

  • Carte de Crédit/Débit (Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, ELO, JCB, UnionPay)

  • Shop Pay

  • Google Pay

  • PayPal

  • Apple Pay

 

 


 

 

Devise

 


Toutes les transactions sur notre boutique sont traitées en euros (EUR €).

 


 

 

Calcul des Taxes

 


Veuillez noter que les taxes éventuelles seront calculées et ajoutées au prix lors du processus de paiement. Aucune taxe supplémentaire ne sera facturée après la commande.

 


 

 

Sécurité des Paiements

 


La sécurité de vos paiements est notre priorité. Toutes les transactions sont cryptées et traitées de manière sécurisée afin de protéger vos informations personnelles et financières.

 


 

 

Autorisation de Paiement

 


En passant une commande chez nous, vous acceptez que le montant total de la commande, y compris les taxes et frais de livraison éventuels, soit débité du mode de paiement choisi.

 


 

 

Confirmation de Commande

 


Une fois votre paiement effectué avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande à l’adresse fournie lors du paiement. Cet e-mail contient :

 

  • Les articles achetés

  • Le montant total payé

  • Les informations de livraison

 

 


 

 

Litiges de Paiement

 


En cas de litige de paiement ou de transaction non autorisée, veuillez contacter notre service client pour une assistance rapide.

 


 

 

Délais de Traitement des Paiements

 


Les paiements sont généralement traités immédiatement après la validation de votre commande. Dans certains cas, le traitement peut prendre jusqu’à 1 à 2 jours ouvrables.

 


 

 

Échec du Paiement

 


Si votre paiement n’est pas effectué :

 

  • Vérifiez vos informations de paiement

  • Essayez un autre mode de paiement

  • Si le problème persiste, contactez votre établissement financier ou notre service client

 

 


 

 

Mises à Jour de la Politique de Paiement

 


Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de paiement à tout moment sans préavis. Veuillez la consulter régulièrement.

 


 

 

Contact

 


Nom de la boutique : Luminaire24

Nom de l’entreprise : Ecommify

RIC : 91171261

TVA (VAT) : NL004870937B14

Adresse de l’entreprise : Grasplant 29, 5658 GS Eindhoven, Pays-Bas

E-mail : info@luminaire24.com

Téléphone : +33 1 84 88 77 66

Horaires d’ouverture : du lundi au samedi de 9h30 à 19h00

Fuseau horaire : (GMT+01:00) Heure normale d’Europe centrale (Amsterdam)